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Informações gerais
Os preços da loja online e das lojas Trendy Bazaar habitual são os mesmos?
Por norma sim, as exepções podem ser campanhas especificas que se estejam a fazer em Loja de forma a escoar um produto, ou uma cor especifica.
Ou alguma campanha de Aniversário, Inauguração, etc especifica em Loja.
E a mesma coisa no site, estar a decorrer uma campanha de escoamento de stock de modelo ou cor específica, ou uma campanha de aniversário etc, e em Loja não estar activa essa campanha..
Receberei o mesmo artigo que vejo na foto?
Sim, excepto nos produtos com processos artesanais, em que poderia haver pequenas diferenças no acabamento. Ou que na descrição do produto especifique as diferenças, exemplo, em artigos de pele, pode haver pequenas oscilações de cor.
Ou em cor que diz mesclado, por exemplo, cinza mesclado, ou em artigos tie dye onde a característica do artigo é precisamente o manchado, o tingimento, o que pode dar oscilações.
O que devo fazer no caso de receber um artigo defeituoso?
TrendyBazaar.net só vende artigos em perfeito estado, pelo que se, excepcionalmente, receber um artigo com defeito deverá contactar o nosso serviço de atendimento ao cliente através do email trendy.bazaar@hotmail.com.
O que devo fazer no caso de receber um artigo incorrecto?
Se receber por engano um artigo que não pediu, contacte o nosso serviço de atendimento ao cliente através do email trendy.bazaar@hotmail.com.
Como posso comprovar que efetuei corretamente a minha compra?
Uma vez efetuado o seu pedido, receberá um e-mail de confirmação. Se não receber, contacte o nosso serviço de atendimento ao cliente através do email trendy.bazaar@hotmail.com
Onde posso receber a minha encomenda?
Pode receber a sua encomenda no endereço da sua preferência (domicílio, trabalho, etc. – nunca em apartado de correios).
Quanto tempo demorará a chegar o meu pedido?
O prazo para os envios é de 2 a 3 dias úteis em Portugal Continental.
Açores e Madeira cerca de 5 dias úteis.
A Trendy Bazaar compromete-se em expedir a encomenda em 24h, depois desse intervalo de tempo a responsabilidade da entrega é das transportadoras.
Os artigos com a indicação de esgotado são repostos?
Se um artigo está esgotado, procuraremos disponibilizá-lo de novo o mais depressa possível. Se não existir stock disponível, o artigo será retirado da web.
É possível receber informação periódica no meu e-mail com as últimas novidades e ofertas de Trendy Bazaar?
Sim. Acedendo à nossa Newsletter receberá informação sobre as últimas novidades, promoções exclusivas e os eventos de Trendy Bazaar.
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